#4.1 | Wat je niet ziet: over gedrag, context en patronen | De Leukste HR Inspiratie Show
In de eerste aflevering van seizoen 4 van De Leukste HR Inspiratie Show staat onbegrepen gedrag op de…
In de eerste aflevering van seizoen 4 van De Leukste HR Inspiratie Show staat onbegrepen gedrag op de werkvloer centraal. Samen met Danny Mullenders, arbeids- en organisatiepsycholoog en auteur van het boek "Wat je niet ziet", en Sophie den Hartog, HR-professional en teamleider HR bij Stichting Land van Horne, onderzoekt host Rolf Terra hoeveel van wat er op het werk gebeurt, eigenlijk plaatsvindt zonder dat we precies begrijpen waarom.
Aan de hand van herkenbare praktijkvoorbeelden en stellingen laten zij zien waarom we niet te snel moeten oordelen over een 'lastige' medewerker, maar juist moeten onderzoeken welke context, groepsdynamiek en interactiepatronen bepaald gedrag in stand houden.
Aan bod komen onder andere:
- Waarom we de persoonlijkheid van medewerkers vaak overschatten en de invloed van de omgeving (context) juist onderschatten
- Hoe actie en reactie tussen collega's of manager en medewerker elkaars gedrag continu beïnvloeden en in een 'groef' kunnen trekken
- Waarom de reflex van leidinggevenden om een stroef functionerende medewerker direct naar een coach te sturen, vaak het echte onderliggende probleem negeert
- Welke cruciale rol en voorbeeldfunctie leidinggevenden zelf spelen bij het veranderen van gedrag en het doorbreken van vaste patronen
- Hoe je als manager of HR-professional met oprechte nieuwsgierigheid en zonder oordeel het gesprek kunt openbreken
- De uitdaging van leidinggeven onder hoge werkdruk (zoals in de zorg), waar tijdgebrek het voeren van het 'echte' preventieve gesprek extra moeilijk, maar tegelijkertijd onmisbaar maakt
Een aflevering vol herkenbare HR-dilemma's, scherpe stellingen en concrete inzichten over leidinggeven en gedragsverandering.
Een absolute aanrader voor iedereen die verder wil kijken dan het etiket 'lastig' en wil ontdekken waarom oprechte nieuwsgierigheid misschien wel de krachtigste HR-interventie is.
Bekijk ook de website van Danny Mullenders voor meer informatie over zijn boek: Wat je niet ziet: https://dannymullenders.nl/