FMN Podcast

In de driedelige podcastserie ‘Appels & Peren... Benchmarken in FM’ duiken Wisse Stenchlak en Corinna Van Diepen-Knegjens in de wereld van de NFC Index en de rol van benchmarking binnen facility management. In drie afleveringen kijken zij samen met verschillende gasten naar het verleden, de praktijk van vandaag en de kansen voor morgen.

In de derde aflevering, ‘Bloesem’, spreken we met Michel van der Koogh, Algemeen Directeur en CEO bij FMHaaglanden. Met Michel kijken we vooruit naar de toekomst van informatievoorziening, data en AI binnen facility management.

Aan de hand van concrete voorbeelden vertelt hij hoe deze ontwikkelingen nu al worden ingezet en welke mogelijkheden hij voor de komende jaren ziet. Daarbij werkt FMHaaglanden toe naar wat Michel een intelligente regieorganisatie noemt: een organisatie die met beter inzicht in kosten en prestaties sneller, beter en gerichter keuzes kan maken. Wat is daarvoor nodig? Hoe verandert de rol van regie door AI en betere informatievoorziening? En hoe kan FM steeds proactiever sturen in plaats van reageren?

Wil je weten wat je in de praktijk kunt oogsten met benchmarking? Luister dan naar ‘De bloesem’, de derde aflevering van de driedelige reeks ‘Appels & Peren... Benchmarken in FM’.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In de driedelige podcastserie ‘Appels & Peren... Benchmarken in FM’ duiken Wisse Stenchlak en Corinna Van Diepen-Knegjens in de wereld van de NFC Index en de rol van benchmarking binnen facility management. In drie afleveringen kijken zij samen met verschillende gasten naar het verleden, de praktijk van vandaag en de kansen voor morgen.

In deze tweede aflevering, ‘De oogst’, spreken we met Joost Muiser, adj. Directeur Facilitaire Zaken & IT aan de Haagse Hogeschool. Joost vergelijkt al jaren het kostenniveau en de prestaties van zijn organisatie binnen de benchmarkkring Hogescholen.

Met hem bespreken we wat benchmarking in de praktijk oplevert en waarom het juist nu helpt bij het maken van soms lastige keuzes. Wanneer biedt een kostenvergelijking echt waarde, en wanneer juist niet? Aan de hand van concrete voorbeelden laat Joost zien hoe benchmarking kan bijdragen aan innovatie, besluitvorming en het omgaan met maatschappelijke ontwikkelingen. Ook staan we stil bij wat deelname aan een benchmark hem persoonlijk en professioneel heeft gebracht, en welke competentie volgens hem essentieel is om data daadwerkelijk om te zetten in betere keuzes.

Wil je weten wat je in de praktijk kunt oogsten met benchmarking? Luister dan naar ‘De oogst’, de tweede aflevering van de driedelige reeks ‘Appels & Peren... Benchmarken in FM’.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In deze driedelige podcastserie Appels & Peren... Benchmarken in FM’ duiken Wisse Stenchlak en Corinna Van Diepen-Knegjens in de wereld van de NFC Index en de rol van benchmarking binnen facility management. We kijken naar waar de index vandaan komt, wat benchmarking organisaties vandaag oplevert en welke nieuwe mogelijkheden data, technologie en AI voor de toekomst bieden. In drie afleveringen volgen we die ontwikkeling van de wortels, via de oogst, naar bloesem. Samen met verschillende gasten bespreken we het verleden, de praktijk van vandaag en de kansen voor morgen.

In de eerste aflevering, ‘De wortels’, spreken ze met Harold Coenders, partner bij Colliers en voormalig bestuurslid van FMN, waar hij verantwoordelijk was voor de portefeuille data & kengetallen. Harold kent de geschiedenis van de NFC Index als geen ander.

Harold blikt terug op de wortels van de index: het ontstaan in 2003, de ontwikkeling van de onafhankelijke coöperatie en de fusie met FMN in 2018. Daarbij staan we stil bij de belangrijke rol van oprichter Rinus Vader en de mede-initiatiefnemers van de Netherlands Facility Cost Index. Zij legden de basis voor wat de NFC Index vandaag nog altijd is: inzicht in trends en kostendata, voor en door leden. Ook bespreken we hoe de Cost Index door ontwikkelingen in de markt meerdere keren opnieuw is gedefinieerd en waarom er opnieuw een belangrijke verandering aankomt.

Wil je weten waar de NFC Index vandaan komt, hoe deze zich heeft ontwikkeld en waar we nu staan? Luister dan naar ‘De wortels’, de eerste aflevering van de driedelige reeks ‘Appels & Peren... Benchmarken in FM’.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Na negen jaar in het bestuur van FMN, waarvan zes jaar als voorzitter, heeft Michel Tobé het stokje overgedragen. Tijd om terug te blikken én vooruit te kijken.

In deze speciale aflevering van de FMN Podcast praat bestuurslid Wisse Stenchlak met Michel over zijn jaren bij FMN, de ontwikkeling van de vereniging en het vakgebied, leiderschap, vrijwilligers, de verbinding met het mbo en de vraag hoe Facility Management meer invloed kan krijgen op de grote maatschappelijke vraagstukken van vandaag en morgen.

Wat heeft hij geleerd? Waar is hij trots op? Wat zou hij een nieuwe voorzitter mee willen geven? En is dit echt het einde van zijn actieve rol binnen FMN? Een persoonlijk en inhoudelijk gesprek over negen jaar besturen, zes jaar voorzitterschap en vooral: de toekomst van FM.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Een luchtige afsluiter van een bijzondere podcastreeks... In de negende en laatste aflevering van Goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap binnen FM kijken Wisse Stenchlak en Richard van Vliet samen terug op de hele podcastreeks.

Geen klassiek interview deze keer, maar een unieke en ludieke terugblik vol mooie herinneringen, grappige momenten en scherpe inzichten uit de serie. Wat bleef hangen? Welke verhalen maakten indruk? En wat zegt deze reeks uiteindelijk over samenwerken in FM?

De rode draad is duidelijk: goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap draait niet alleen om contracten, KPI’s of modellen, maar vooral om vertrouwen, duidelijke afspraken en het blijven voeren van het goede gesprek. Een luchtige, herkenbare en vrolijke afsluiter. Ideaal om de zomer met een glimlach in te gaan.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In de achtste en laatste aflevering van de podcastreeks ‘Goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap binnen FM’ zijn Wisse Stenchlak en Richard van Vliet te gast bij MSD in Haarlem. Daar gaan ze in gesprek met Joop Simonis van MSD en Annemiek Freijser van Sodexo over hun samenwerking binnen een complexe farmaceutische omgeving.

Aan de hand van de praktijk bij MSD gaat het gesprek over partnership, transparantie en vertrouwen, maar ook over kwaliteit, veiligheid, heldere rollen en verantwoordelijkheden. Joop en Annemiek delen hoe zij samen bouwen aan één FM-team, hoe je omgaat met grijze gebieden in de samenwerking en hoe je elkaar blijft vinden wanneer het soms schuurt.

Een open en praktische aflevering over samenwerken op basis van vertrouwen, duidelijke afspraken en het blijven voeren van het goede gesprek, met als doel een facilitaire organisatie die het primaire proces optimaal ondersteunt.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In de zevende aflevering van de podcastreeks ‘Goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap binnen FM’ zijn Wisse Stenchlak en Richard van Vliet te gast in het WTC Amsterdam. Daar gaan ze in gesprek met Femke Weller van WTC Amsterdam en Michel Pan van D&B The Facility Group. Ze bespreken hoe je als opdrachtgever en opdrachtnemer samen werkt aan een hogere kwaliteit van dienstverlening, zonder direct terug te vallen op een klassieke aanbesteding.

Aan de hand van de praktijk bij WTC Amsterdam gaat het gesprek over hospitality, veiligheid, schoonmaak, technologie en mensgericht werken. Femke en Michel delen hoe vertrouwen, ambitie en duidelijke kwaliteitsafspraken ruimte creëren voor vernieuwing, van sensoring en schoonmaakrobots tot nieuwe serviceconcepten.

Een aflevering over samenwerken op basis van relatie, scherpte en gedeelde ambitie, met als doel een werkomgeving waar gebruikers zich welkom, gezien en ontzorgd voelen.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Aflevering 6 in de podcastreeks ‘goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap binnen FM’. Deze keer gaan Wisse Stenchlak en Richard van Vliet in gesprek met Frederiek Breemhaar (Shell) en Jaap Steenbergen (Compass Group). Ze bespreken hoe ze traditionele modellen transformeren naar samenwerkingen gebaseerd op vertrouwen en transparantie. Een informatief, leerzaam en inspirerend gesprek.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In deze aflevering duiken we in Het Provider Performance Onderzoek (PPO). Wat begon als een spannend en soms kritisch ontvangen onderzoek, is inmiddels uitgegroeid tot een belangrijke graadmeter voor de Nederlandse facilitaire markt. 

Is bij jou een Multi Services, Managing Agent, IFM of PPS uitbestedingsmodel van kracht? Dan komen we graag met jou in contact, want het Provider Performance Onderzoek (PPO) gaat weer van start. 

Wisse Stenchlak en Richard van Vliet spraken namens FMN met George Maas van Hospitality Group over het PPO: hét onafhankelijke onderzoek van FMN en Hospitality Group naar de prestaties van facilitaire providers die inzetten op een hoge knip uitbesteding. George en zijn team staan in de startblokken klaar om zo veel mogelijk opdrachtgevers te bevragen, want zij zijn het die de performance duiden, op basis van belang en tevredenheid. Het thema van 2026: innovatie! 

Wil jij als opdrachtgever je bijdrage leveren? Neem contact met ons op via info@fmn.nl.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Live vanaf de Impact Fair in de Jaarbeurs Utrecht gaat Wisse Stenchlak in gesprek met Dorieke Looije (Vermaat Compass) over diversiteit en inclusiviteit in de praktijk. Van haar internationale jeugd tot haar werk in social impact: hoe bepaalt je startpositie je kansen in het leven? En belangrijker, hoe kunnen organisaties dat verschil verkleinen? 

Binnen Vermaat Compass werkt ze aan een inclusieve arbeidsmarkt via o.a. objectief werven, pilots, samenwerkingen om asielzoekers legaal te laten werken en inzet van mensen uit het doelgroepregister. Ze bespreekt de spanning tussen commerciële horeca en sociale impact, en noemt ambities zoals meer doorgroei, samenwerking met opdrachtgevers, corporate volunteering en mogelijk een foundation. Een open en eerlijk gesprek over kansen, keuzes en de kracht van werk. Immers, iedereen verdient een eerlijke kans op passend werk.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In deze FNMN-podcast vanaf de Impact Trade Fair in de Jaarbeurs Utrecht praat Wisse Stenchlak (FMN) met Alycia Biekram (Programmamanager Sociale Impact en Duurzaamheid, Facilicom Solutions), over diversiteit en inclusie en hoe je mensen écht betrekt. Alycia vertelt over haar route van de Schilderswijk naar haar huidige rol en hoe verschillen tussen ‘bubbels’ inclusie beïnvloeden. Ze definieert diversiteit als het bestaan van verschillen en inclusie als het omarmen ervan, en benoemt spanningen in het huidige klimaat. 

Vanuit Facilicom licht ze de focus toe op ‘ongekend talent’ (mensen met afstand tot de arbeidsmarkt), job carving, MBO-stageplekken, KPI’s en begeleiding via eigen jobcoaches, plus frictie met opdrachtgeverseisen en marges. Ze adviseert opdrachtgevers om impact concreet op uren of mensen uit te vragen en ambitie actief te bespreken.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Aflevering 5 in de podcastreeks ‘goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap binnen FM’. Deze keer gaan Wisse Stenchlak en Richard van Vliet in gesprek met Marjolein Kurstjens (PwC) en Vivian van Eijsden (ISS). Onderscheidend t.o.v. eerdere afleveringen is het Vested contract dat PwC en ISS met elkaar sloten. In de podcast hoor je wat een Vested contract inhoudt, wat dit vraagt van opdrachtgever en opdrachtnemer en hoe PwC en ISS daar hun weg in hebben gevonden. Een informatief, leerzaam en inspirerend gesprek.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Aflevering 4 in de podcastreeks ‘goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap binnen FM’. Deze keer gaan Wisse Stenchlak en Richard van Vliet in gesprek met Simone Hulsteijn (VGZ) en Sarah Blonk (HEYDAY) over onder meer integrale samenwerking, successen & uitdagingen, elkaar aanspreken en gewenningstijd. 

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In een tijd van krapte op de arbeidsmarkt wordt goed werkgeverschap steeds belangrijker. Hoe zorg je dat je als organisatie de juiste mensen aantrekt, bindt, boeit én helpt ontwikkelen?

In deze aflevering van de FMN Podcast gaan Irma Flore en Evelien de Beer, beiden actief lid van FMN Expertteam Hospitality & Soft Services, in gesprek met Jan Potkamp (directeur Facilitair UMCG), Hanneke Kézér (eigenaar TGW Consultancy) en Joost Visser (business unit directeur Embrace Hospitality).

Ze bespreken hoe facilitaire organisaties de employee journey vormgeven: van onboarding tot doorlopende ontwikkeling. Wat zijn de succesfactoren? Welke rol speelt de leidinggevende? De gasten delen concrete ervaringen over hoe je van een baan een plek maakt waar mensen willen werken.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YoutTube.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

FMN Expertteams Duurzaam & Sociaal en Hospitality & Soft Services hebben de handen in een geslagen voor een podcastreeks! Het gezamenlijk thema van deze serie is Zero Waste Offices – de weg naar een afvalvrije werkplek. 

In deze podcastreeks zullen diverse sprekers jullie meenemen in een afvalvrije (zero waste) wereld. Elke aflevering richt zich op een specifiek onderdeel en biedt een boeiende mix van theorie, praktijkvoorbeelden en handige tips om zelf mee aan de slag te gaan.

Vanaf vandaag is de vijfde aflevering beschikbaar: Voedselverspilling in de catering. Uit een grootschalig onderzoek van de Universiteit van Wageningen onder acht cateraars in 2024 blijkt dat gemiddeld 22 gram eten per gast niet opgegeten en/of gedronken wordt. 22% van het eten dat wordt weggegooid zijn belegde broodjes. Host Rob Klinkert gaat in deze aflevering in gesprek met Michiel van Noort en Take Wester over de impact van voedsel verspilling en de mogelijkheden om food waste te voorkomen. Ze praten over de driehoek tussen opdrachtgever, cateraar en gast: hoe ieder een eigen behoefte en uitdaging heeft, en hoe die elkaar juist kunnen versterken als er écht wordt samengewerkt. Beide gasten geven voorbeelden over welke stappen opdrachtgevers kunnen nemen om de kwaliteit, beleving en duurzaamheid structureel te kunnen borgen.

Heb je vragen, opmerkingen of suggesties voor onderwerpen rondom het thema Zero Waste? Laat dan vooral je comments achter op onze socials. We kijken ernaar uit om jullie reacties te lezen en samen verder te bouwen aan een afvalvrije toekomst!

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YoutTube.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

FMN Expertteams Duurzaam & Sociaal en Hospitality & Soft Services hebben de handen in een geslagen voor een podcastreeks! Het gezamenlijk thema van deze serie is Zero Waste Offices – de weg naar een afvalvrije werkplek. 

In deze podcastreeks zullen diverse sprekers jullie meenemen in een afvalvrije (zero waste) wereld. Elke aflevering richt zich op een specifiek onderdeel en biedt een boeiende mix van theorie, praktijkvoorbeelden en handige tips om zelf mee aan de slag te gaan.

Vanaf vandaag is de vierde aflevering beschikbaar: Samenwerking in de keten. In deze aflevering vraagt Rob Klinkert de twee gasten Vincent Bouwheer van FM Haaglanden en Carola Put van CSU het hemd van het lijf over ketensamenwerking. Wat is hun persoonlijke kijk hierop? Hoe kom je van losse afdelingen naar een gezamenlijke aanpak voor het Zero Waste doel? Welke veranderingen zijn er noodzakelijk en hoe betrek je alle stakeholders als het over meerdere panden gaat?

Heb je vragen, opmerkingen of suggesties voor onderwerpen rondom het thema Zero Waste? Laat dan vooral je comments achter op onze socials. We kijken ernaar uit om jullie reacties te lezen en samen verder te bouwen aan een afvalvrije toekomst!

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YoutTube.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In deze derde aflevering spreken we met Jurgen Houweling, Head of Food bij ISS Nederland. Over hoe ISS zich verrassend scherp positioneert in de wereld van bedrijfscatering – met internationale ambities en een duidelijke visie op food als onderscheidende dienst.

Een gesprek over de internationale foodstrategie van ISS en de veelbelovende propositie in de VS, de vraag of een brede dienstverlener écht geloofwaardig catering kan bieden en de rol van duurzaamheid, data en gedragsbeïnvloeding in hun aanpak – gehost door Michiel van Noort, lid van het FMN Expertteam Hospitality & Soft Services en consultant bij Firstmate Hospitality Consultants.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YoutTube.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Aflevering 3 in de podcastreeks ‘goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap binnen FM’. Deze keer gaan Wisse Stenchlak en Richard van Vliet in gesprek met Djamilla van Duin (Altrecht) en Wilco de Kwant (Vebego) over onder meer integrale samenwerking, successen & uitdagingen, elkaar aanspreken en gewenningstijd.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YoutTube.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Eén opdrachtgever en twee serviceproviders, die internationaal samenwerken aan integrated FM, geven een inkijkje in zowel successen als uitdagingen. Voor de podcastreeks ‘goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap binnen FM’ gaan Wisse Stenchlak en Richard van Vliet in gesprek met Guido Meijer (Philips), Marc Lemmers (CBRE) en Dirk Raket (JLL). Geen gesprek aan de oppervlakte en geen containerbegrippen. Hoe werken de partners met elkaar samen, juist als het niet lekker loopt? Hoe kunnen verschillende doelen naast elkaar bestaan in een global IFM contract? Wint de transactionele samenwerking het uiteindelijk toch van de relationele samenwerking? Op deze en meer vragen krijg je antwoord in de podcast.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YoutTube.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

FMN Expertteams Duurzaam & Sociaal en Hospitality & Soft Services hebben de handen in een geslagen voor een podcastreeks! Het gezamenlijk thema van deze serie is Zero Waste Offices – de weg naar een afvalvrije werkplek. 

 In deze podcastreeks zullen diverse sprekers jullie meenemen in een afvalvrije (zero waste) wereld. Elke aflevering richt zich op een specifiek onderdeel en biedt een boeiende mix van theorie, praktijkvoorbeelden en handige tips om zelf mee aan de slag te gaan.

Vandaag is de derde aflevering beschikbaar, Zero Waste: Certificaten en Keurmerken. In deze aflevering duiken Rob Klinkert, Denise Heijers en Danique Kuijlenberg in de vraag of je je organisatie wel of niet zou moeten laten certificeren als Zero Waste Organisatie. We bespreken de ins en outs van een certificeringstraject. Wat komt er allemaal bij kijken? Welke stappen moet je nemen? Waar moet je aan voldoen? En hoelang duurt zo’n traject eigenlijk? 

In deze podcast verwijzen we naar de twee certificeringstrajecten van het Keurmerk Zero Waste Certification (www.zerowastecertification.nl) en Label Road to Zero Waste (www.road-to-zero-waste.com) . Check hun website voor meer informatie over deze certificeringen. 

Heb je vragen, opmerkingen of suggesties voor onderwerpen rondom het thema Zero Waste? Laat dan vooral je comments achter op onze socials. We kijken ernaar uit om jullie reacties te lezen en samen verder te bouwen aan een afvalvrije toekomst!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Schoenmaker, blijf bij je leest? In de tweede aflevering  van dé podcastserie over de Nederlandse Contractcatering, spreken we met Sander Bon, commercieel directeur van D&B Facility Group – een partij die excelleert in receptie, beveiliging en valet parking, maar óók catering in het portfolio heeft. We vragen hem of food bij D&B een core service is of een mooi bijproduct, en hoe geloofwaardig de bedrijfscatering is als je er zelf geen keuken-DNA in hebt? Een open gesprek over beleving, branding en de grenzen van integrale dienstverlening, gehost door door Michiel van Noort, lid van het FMN Expertteam Hospitality & Soft Services en consultant bij Firstmate Hospitality Consultants. 

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YoutTube.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

FMN Expertteams Duurzaam & Sociaal en Hospitality & Soft Services hebben de handen in een geslagen voor een podcastreeks! Het gezamenlijk thema van deze serie is Zero Waste Offices – de weg naar een afvalvrije werkplek. 

In deze podcastreeks zullen diverse sprekers jullie meenemen in een afvalvrije (zero waste) wereld. Elke aflevering richt zich op een specifiek onderdeel en biedt een boeiende mix van theorie, praktijkvoorbeelden en handige tips om zelf mee aan de slag te gaan.

Vanaf vandaag is de tweede aflevering beschikbaar: Van ambitie naar actie: Hoe start je met Zero Waste? In deze aflevering gaan Alycia Biekram, Denise Heijers en Rob Klinkert in gesprek over waar je moet beginnen als je Zero Waste wilt worden. Welke stappen zijn er die je kunt nemen en met welke stap begin je? Denise en Rob delen hun ervaringen over de genomen stappen in hun eigen organisaties. 

Heb je vragen, opmerkingen of suggesties voor onderwerpen rondom het thema Zero Waste? Laat dan vooral je comments achter op onze socials. We kijken ernaar uit om jullie reacties te lezen en samen verder te bouwen aan een afvalvrije toekomst!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In deze eerste aflevering van een nieuwe podcastserie over de Nederlandse Contractcatering gaan we in gesprek met niemand minder dan Jacob Jan Bos, Directeur Business Horeca bij Hutten. Het gesprek wordt gehost door Michiel van Noort, lid van het FMN Expertteam Hospitality & Soft Services en consultant bij Firstmate – Hospitality Consultants, en draait om een van de heetste hangijzers in ons vakgebied: Hoeveel ruimte is er nog voor keuzevrijheid, gezonde ambities en echte innovatie in een sector die steeds verder consolideert en kosten gedreven is?

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YoutTube.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

FMN Expertteams Duurzaam & Sociaal en Hospitality & Soft Services hebben de handen in een geslagen voor een podcastreeks! Het gezamenlijk thema van deze serie is Zero Waste Offices – de weg naar een afvalvrije werkplek. 

In deze podcastreeks zullen diverse sprekers jullie meenemen in een afvalvrije (zero waste) wereld. Elke aflevering richt zich op een specifiek onderdeel en biedt een boeiende mix van theorie, praktijkvoorbeelden en handige tips om zelf mee aan de slag te gaan.

Vanaf vandaag is de eerste aflevering beschikbaar: Zero Waste en Circulariteit. In deze aflevering gaan Alycia Biekram, Cas van Striep en Denise Heijers in gesprek over wat Zero Waste betekent en inhoudt, waarom het een belangrijk thema is voor Facility Management en wat de relatie is met circulariteit. 

Heb je vragen, opmerkingen of suggesties voor onderwerpen rondom het thema Zero Waste? Laat dan vooral je comments achter op onze socials. We kijken ernaar uit om jullie reacties te lezen en samen verder te bouwen aan een afvalvrije toekomst!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Begin dit jaar presenteerde Hospitality Group, samen met FMN, de resultaten van het FM Provider Performance Onderzoek - de zevende editie alweer. Hoe is dit onderzoek opgebouwd, wat zijn opvallendheden en hoe kun je de uitkomsten benutten? In deze podcast krijg je daar antwoord op. Vanaf het internationale congres World Workplace Europe gingen Wisse Stenchlak (bestuurder FMN) en Richard van Vliet (voorzitter FMN expertteam Hospitality & Soft Services) in gesprek met George Maas (partner) en Elke van Nijnatten (consultant) van Hospitality Group. Geen promopraat aan de oppervlakte, maar de diepte in over dit boeiende onderzoek. Daarmee vormt deze podcast de aftrap van een reeks over goed opdrachtgeverschap en goed opdrachtnemerschap.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YoutTube.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

De mens maakt het grote verschil bij het realiseren van een gastvrije entree. Maar wat nou als de inzet van mensen niet mogelijk is? Denk bijvoorbeeld aan personeelstekort of aan een locatie die te klein is voor bemensing. Het expertteam Hospitality & Soft Services van FMN publiceerde een whitepaper over deze vraag. In deze podcast spreekt Richard van Vliet met Roel Boumans over één van de perspectieven van waaruit oplossingen gegeneerd kunnen worden: robotisering.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YoutTube.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Enige tijd geleden ontstond het idee om hospitality tastbaar te maken en inspirerende organisaties te bezoeken, niet alleen voor ons maar voor alle volgers en leden van FMN. Het Expertteam Hospitality & Soft Services heeft vervolgens jullie, FMN leden en volgers, gevraagd om locaties aan te dragen waar we een kijkje konden nemen. Zo zijn we al te gast geweest bij SAS Institute, en zijn we nu te gast bij... Het hoofdkantoor van VodafoneZiggo in Utrecht.

Denise Heijers en Irma Flore, beleefden en ervaarden gastvrijheid in optima forma tijdens een supergave tour op het hoofdkantoor van VodafoneZiggo! Wat hebben we genoten, gelachen en een heleboel inspiratie opgedaan tijdens onze tour. Een glimlach, een warme begroeting, een inspirerende omgeving en een oprecht welkom kunnen het verschil maken tussen een gewone en onvergetelijke ervaring. We zijn wijzer geworden over hoe VodafoneZiggo gastvrijheid invult en de verbinding op zoekt met zowel de gast als de interne medewerker. We nodigen je uit om deze video te bekijken en zelf te  ervaren wat VodafoneZiggo inzet om hun medewerkers en gasten een waanzinnige beleving te laten ervaren! Onze dank gaat uit naar Karin Mars en Barbara Sengers voor hun hartelijke ontvangst en hun medewerking.

Nieuwsgierig geworden? Beluister dan hier de Podcast, of bekijk hem op YouTube.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

We nemen meer dan we teruggeven, dit is geen volhoudbare situatie. Regenatief facility management kan het antwoord zijn op veel duurzaamheidsissues. Het is tijd om dit thema op de agenda te krijgen, vindt het FMN Expertteam Duurzaam & Sociaal.

Daarom gaat Alycia Biekram (Facilicom Solutions & FMN) in deze podcast in gesprek met Jeroen Plesman (Schevichoven Groeit!) en Angelique Wijnen - van Vugt (Vitam) over wat regeneratief boeren is en waarom het zo belangrijk is. Het begin van gezonde(re) mensen begint namelijk in de bodem. Huh? Ja, inderdaad. De bodem staat aan het begin van de voedselpyramide. Als de bodem gezond is, groeien er gezonde planten op. Gezonde planten levert gezond voedsel op. Gezond voedsel levert gezonde(re) mensen op. Cirkel is rond. Maar, waarom is regeneratief boeren dan zo moeilijk? Dat wil toch iedereen? En dan hebben we het nog niet eens over de duurzaamheidsvoordelen… Nieuwsgierig geworden? Beluister de podcast hierboven of via Spotify. In de vorige aflevering gingen we in op  wat regeneratief facility management is en waarom het zo belangrijk is.

Wil je nou meer weten over regeneratief facility management, maar ook over biodiversiteit?
Bekijk dan onze videoserie "Doe eens duurzaam: FM & de SDG's", de volgende afleveringen zijn passend bij dit onderwerp:

• SDG 15: Biodiversiteit en klimaatadaptatie? Ook daar draagt het facilitaire werkveld aan bij!
• SDG 14: Duurzaam gebruik maken van oceanen, zeeën en maritieme hulpbronnen: de invloed van het facilitaire werkveld
• SDG 2: Hoe facility management kan bijdragen aan het verduurzamen van de voedselketen
• SDG 6: De rol van FM bij schoon water en sanitair: bewustwording en een duurzame keten

En beluister de poscast #46 Biodiversiteit deel 1: Wat is biodiversiteit? en #49 Biodiversiteit deel 2: Wat kan FM zelf doen? En lees de artikelreeks van drie over biodiversiteit. 

Benieuwd naar meer informatie op regenatief FM? Beluister dan ook podcast deel 1 en neem onderstaande door:

• Boek: Regeneration van Paul Hawken
• Handreiking en artikel op weg naar regeneratief FM 
• 10 principes van een herstellende organisatie van de Regeneratie Coöperatie
• Duurzame Impact Strategie Facility Management

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

We nemen meer dan we teruggeven, dit is geen volhoudbare situatie. Regenatief facility management kan het antwoord zijn op veel duurzaamheidsissues. Het is tijd om dit thema op de agenda te krijgen, vindt het FMN Expertteam Duurzaam & Sociaal.

Daarom gaat Alycia Biekram (Facilicom Solutions & FMN) in deze podcast in gesprek met Geerke Versteeg (PhiFactory) en Christel Simmelink (ISS) over wat regeneratief facility management is en waarom het zo belangrijk is. Regeneratief gaat namelijk niet alleen over de natuur en biodiversiteit, maar ook over de mens. Nieuwsgierig geworden? Beluister de podcast hierboven of via Spotify.

In de volgende aflevering wordt dieper ingegaan op hoe we dan kunnen teruggeven aan de aarde. Hierbij wordt ingezoomd op regeneratief boeren en de voedselpiramide. 

Wil je nou meer weten over regeneratief facility management, maar ook over biodiversiteit?
Bekijk dan onze videoserie "Doe eens duurzaam: FM & de SDG's", de volgende afleveringen zijn passend bij dit onderwerp:

• SDG 15: Biodiversiteit en klimaatadaptatie? Ook daar draagt het facilitaire werkveld aan bij!
• SDG 14: Duurzaam gebruik maken van oceanen, zeeën en maritieme hulpbronnen: de invloed van het facilitaire werkveld
• SDG 2: Hoe facility management kan bijdragen aan het verduurzamen van de voedselketen
• SDG 6: De rol van FM bij schoon water en sanitair: bewustwording en een duurzame keten

En beluister de poscast #46 Biodiversiteit deel 1: Wat is biodiversiteit? en #49 Biodiversiteit deel 2: Wat kan FM zelf doen? En lees de artikelreeks van drie over biodiversiteit. 

Benieuwd naar meer informatie op regeneratief FM? Beluister dan ook podcast deel 2 en neem onderstaande door:

• Boek: Regeneration van Paul Hawken
• Handreiking en artikel op weg naar regeneratief FM 
• Ketenverantwoordelijkheid & Internationale sociale voorwaarden
• 10 principes van een herstellende organisatie van de Regeneratie Coöperatie
• Community FM van RWS en PHI  
• Duurzame Impact Strategie Facility Management

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

This Podcast was live recorded at World Workplace Europe '24. Matthew Tucker dives into new ways of working, together wih our conference (Keynote) speakers.

Listen to this podcast, or watch it on YouTube!

Starring:

• Matthew Tucker
• Elisabeth Nelson
• Sophie Schuller
• Chiara Tagliaro

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

This Podcast was live recorded at World Workplace Europe '24. Chantal, Wart and Dean are talking about the Generative Movement in FM. Listen to this podcast, or watch it on YouTube!

Starring:

• Chantal Spruit
• Wart Luscuere
• Dean Stanberry

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

EuroFM's Laurens Lamberts talks with students and young professionals about how to get into Facility Management and the IFMA network. And it isn't that hard! Listen to this podcast, or watch it on YouTube!

Starring:

• Laurens Lamberts
• Mathias de Roeck
• Christopher Bourke
• Rani van Slembrouck
• Loes Thomassen

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Tom Ryckaert is the host, and today, we embark on an intriguing journey into the realm where cutting-edge technology meets the world of facility management.

In this episode, we delve deep into the transformative potential of Artificial Intelligence (AI) alongside two industry pioneers, Tom Ryckaert and Erik Jaspers. Join us as we navigate through the intricacies of adapting and embracing AI within the realm of facility management.

Together, we'll explore the opportunities and challenges that arise when AI intersects with facility management. From optimizing building operations to enhancing occupant experience, the possibilities are limitless.

So, grab your headphones and tune in as we unravel the mysteries of AI in facility management. Get ready to be inspired, informed, and empowered. Let's embark on this captivating journey together.

Listen to this podcast, or watch it on YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

This Podcast was live recorded at World Workplace Europe '24. Ted Ritter dives into cybersecurity with strategic advisor Stacey Shephard and Keynote speaker Mark T. Hofmann. Listen to this podcast, or watch it on YouTube!

Starring:

• Ted Ritter
• Stacey Shephard
• Mark T. Hofmann

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In deze FMN-Podcast welke live opgenomen is tijdens World Workplace Europe in Rotterdam, duikt bestuurslid Renske van der Heide in de belangrijkste en opvallendste resultaten van deze editie. De tafelgasten zijn Thomas Nobel (TwynstraGudde) en Vincent le Noble (Measureman). Benieuwd naar alle uitkomsten? Kijk dan op www.fmn.nl/marktonderzoek2024

Nieuwsgierig geworden? Beluister dan hier de podcast! Je kunt deze podcast ook met video footage bekijken via YouTube!

Deelnemers:

• Renske van der Heide
• Thomas Nobel
• Vincent le Noble

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Deze podcast gaat over het Hospitality Lab, van FMN Expertteam Hospitality & Soft Services.

Nieuwsgierig geworden? Beluister dan hier de podcast! Je kunt deze podcast ook met video footage bekijken via YouTube!

Deelnemers:

• Wisse Stenchlak
• Richard van Vliet
• Hanneke Kézér
• Laura de la Mar
• Denise Heijers-Blommers

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Een paar maanden geleden ontstond het idee om hospitality tastbaar te maken en inspirerende organisaties te bezoeken, niet alleen voor ons maar voor alle volgers en leden van FMN.

Hans Topée en Hanneke Kézér hebben vervolgens jullie, FMN leden en volgers, gevraagd om locaties aan te dragen waar we een kijkje konden nemen. En daar is die dan, de eerste opname uit deze serie, met passie voor dit mooie vak tot stand gekomen.

Onze zeer grote dank gaat uit naar Hans Topée, aan wie wij deze opname met liefde opdragen.

In deze gloednieuwe serie nemen wij jou nu mee naar de eerste organisatie: SAS Institute, waarin Hans Topée en Hanneke Kézér in gesprek gaan met Eddie Uittenbogaard. Heb je nog aanvullende vragen aan Eddie? Je mag altijd contact met hem opnemen via: eddie.uittenbogaard@sas.com.

Nieuwsgierig geworden? Beluister dan hier de Podcast, of bekijk hem op YouTube. 

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Een podcast over catering, de horeca op de hoek en de noodzakelijke visie van de opdrachtgevers.

In de fase van veel maatschappelijke vraagstukken rond ondernemen, leiderschap, duurzaam, circulair, welzijn en (hybride) werken is het belangrijk na te denken samen met de gebruiker en zijn wensen.

Ontmoeten is daarbij een belangrijk thema, waar het ook is, en Drank, Voeding en Hospitality zijn een belangrijk bindmiddel. De consument wordt wijs op de hoek van de straat. Een breed aanbod dat vertaald wordt in zijn wensen in het brede palet van voorzieningen en arbeidsvoorwaarden. Het is duidelijk dat daarbij heldere keuzes gemaakt moeten worden op basis van visie. En een goede visie komt alleen tot stand als je die met meerdere mensen en partijen kookt en uitserveert!

Nieuwsgierig geworden? Beluister dan hier de Podcast, of bekijk hem op YouTube. Weet ook dat deze Podcast vervolgd wordt met een ‘ronde-tafel sessie’ na de vakanties en een ‘pamflet’ vanuit het FMN Expertteam Hospitality & Soft Services.
  

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In this first podast special, Compass Group will tell about 'support services'.
Listen to this podcast, or watch it on YouTube!

Starring:

• Jacqueline van Beek (Managing Director Compass Group NL)
• David Hogland (Vice President ESFM (FM label of Compass Group USA))
• Mauro Ortelli (Managing Director 14forty (FM label of Compass Group UK))

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

A broad conversation on various developments in technology and sharing thoughts around potential effects of it on FM practices. Listen to this podcast, or watch it on YouTube!

Starring:

• Jean Pierre Segers (Procos)
• Erik Jaspers (Planon)
• Ted Ritter (IFMA)

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Lauren Krueger sits down with Jean-Pierre Segers, PhD, CFT, FMP, SFP, IFMA Instructor to discuss what is shaping FM in Europe. Today, facility managers combine an eye for innovation, expertise, strategic thinking, and continuous improvement. Listen to this podcast, or watch it on YouTube!

Starring:

• Jean Pierre Segers PhD, CFT, FMP, SFP, (IFMA Instructor, Riga Technical University - Université de Liège - Hasselt University - PXL University of Applied Sciences)
• Lauren Krueger (Director, Sales Operations, IFMA)

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Together with Hannah Wilson, co-hosts Chantal Spruit and Rob Klinkert will explore the topic of workplace design and sustainability. Using a psychology lens to address this topic, the three will bring a different angle to the much talked about utility rate of spaces. Listen to this podcast, or watch it on YouTube!

Starring:

• Chantal Spruit (FMN)
• Rob Klinkert (FMN)
• Hannah Wilson (Liverpool John Moores University)

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In deze podcast, welke tijdens World Workplace Europe is opgenomen, gaat Fanny Nagelmaeker in gesprek over de toekomstscenario's voor de werkomgeving. Dit naar aanleiding van het onlangs gepubliceerde onderzoek van het FMN Bedrijvenplatform.

Hoe ziet de wereld er in 2027 uit en welke invloed heeft dit op het facilitaire vakgebied en de dienstverlening? De arbeidsmarkt en de snelheid van klimaatverandering zijn de grote onzekerheidsfactoren voor de toekomst van het facilitaire vakgebied. Andere factoren die de branche als onzeker beschouwt zijn de diepte en duur van een recessie en de vraag of het individu of het collectief centraal komt te staan. Daarentegen lijkt het hybride werken inmiddels ‘business as usual’. Bekijk de podcast op YouTube of beluister deze speciale podcast hier met:

Starring:

• Mario Bersem (ABN AMRO)
• Corinna van Diepen (TwynstraGudde)
• Seth Halkes (ISS)
• Fanny Nagelmaeker (TwynstraGudde)

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In de fase van maatschappelijke ‘ommekeer’ waarin we nu verkeren en waarin we oprechte verbinding zoeken, onderschatten we vaak de rol van ‘het goede gebouw’. In het gesprek met de internationaal bekende architect Herman Hertzberger en zijn leerling Laurens Jan ten Kate van AHH worden we verrast door de uitspraken van de 90-jarige Herman als hij spreekt over samen, sociale silo’s, koffiecorners, boudoirs, sinterklaasmomentjes, en de vastgoedwereld.

Ontmoeten is een belangrijk thema in het werk van Hertzberger en AHH. Een op het interieur gerichte architectuur, veelal met vides en slimme doorkijkjes, straatjes, bruggetjes, kunst, balkons en tribunetrappen. Een gevolg is dat er minder aandacht is voor de entree en gevel. Kenmerkend voor de eerste periode uit het werk van Hertzberger is het gebruik van B2 betonsteen in combinatie met een draagstructuur van beton.

Naast het Centraal Beheer gebouw en vele andere, veel onderwijs- en maatschappelijke gebouwen, is een andere bekende in deze herkenbare stijl het voormalig Ministerie van Sociale Zaken in Den Haag.

De gebouwen in Apeldoorn en Den Haag worden of zijn gerevitaliseerd en omgebouwd tot multifunctionele gebouwen. Met die gebouwen was Hertzberger zijn tijd vooruit en doet hij nu nog steeds de oproep om dit soort gebouwen te ontwerpen, waarbij organisatie, opdrachtgever, mens en ontmoeten cruciaal zijn.

Nieuwsgierig geworden? Beluister dan hier de Podcast, of bekijk hem op YouTube.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In deze fase van maatschappelijke ‘ommekeer’ waarin we verkeren en waarin oprechte verbinding met het proces aan de orde is, zijn visie, waarde, betekenis geven en leiderschap aan de orde. De ontwikkelingen van nu zijn spannend voor alle betrokkenen bij het begrip ‘werken’, ‘kantoor/thuis’ en 'services'. 

De facilitaire wereld en met name de professionals en de facilitaire aanbieders zijn in goed overleg om de wereld van eindgebruikers te ondersteunen in een fit met de organisatie-doelstellingen. Het is bijna ‘opereren’, om met een scherp mes de producten te fileren tot een uniek samenspel van in- en uitbestede taken en diensten passend bij die ene unieke situatie.

Hans Topée gaat namens het FMN Expertteam Hospitality & Soft Services in gesprek met Marco Meetz van a.s.r. die naast het servicen van 3600 collega’s en een duurzaam gebouw van 84.000 m2 (BVO), met meerdere duurzaamheidsprijzen, bijna als een ‘vreemde eend’ een helder en zinnig beeld heeft. 

Hoe een gesprek over Uitbesteden en Inbesteden mooie inzichten kan opleveren! Nieuwsgierig geworden? Beluister dan hier de Podcast, of bekijk hem op YouTube.

Marco Meetz
Marco is Hoofd Facility & Support bij a.s.r.
De facility manager.

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Zonder biodiversiteit geen facility management. Dus het is tijd om dit thema op de agenda te krijgen, vinden FMN Expertteam Duurzaam & Sociaal en het FMN Expertteam Huisvesten.

In deze tweede podcast over biodiversiteit gaat Alycia Biekram (FMN / Facilicom) in gesprek met Danique Lindner (vml. ISS) en Bram van Schaffelaar (Ginkel Groep) over wat je als facility manager kan doen. Hierbij wordt ingezoomd om de groenvoorziening mogelijkheden. Want heeft het nou eigenlijk wel zin om bijenkasten op een gebouw van 15 hoog te zetten? Kunnen bijen daar wel bij? Of zorgen deze kasten juist van een verstoring van de biodiversiteit? Wanneer doe je het nou eigenlijk goed? Welke stappen kan het facilitaire vakgebied zetten? Hier staan we allemaal bij stil tijdens ons gesprek. In de vorige aflevering kan je terugluisteren wat biodiversiteit is, waarom het zo belangrijk is en waarom we ons in een crisis bevinden.

Nieuwsgierig geworden? Beluister dan hier de podcast! Je kunt deze podcast ook met video footage bekijken via YouTube!

Wil je nou meer weten over biodiversiteit? Bekijk dan deze korte uitleg vanuit de SDG’s over biodiversiteit en waarom het zo belangrijk is. Uiteraard is FMN in het verleden ook actief beziggeweest met de SDG's in onze videoserie "Doe eens duurzaam: FM & de SDG's". Bekijk eens de volgende afleveringen voor meer inspiratie:

• SDG 15: Biodiversiteit en klimaatadaptatie? Ook daar draagt het facilitaire werkveld aan bij!
• SDG 14: Duurzaam gebruik maken van oceanen, zeeën en maritieme hulpbronnen: de invloed van het facilitaire werkveld
• SDG 2: Hoe facility management kan bijdragen aan het verduurzamen van de voedselketen
• SDG 6: De rol van FM bij schoon water en sanitair: bewustwording en een duurzame keten

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Alle ontwikkelingen van nu zijn spannend voor alle betrokkenen bij het begrip ‘werken’ (hybride) en ‘het normaal’. Wat opvalt is de onbekende vraag bij opdrachtgevers, en het acteren op basis van oude principes. 

De serie “Het Normaal” is ontstaan in april 2020 om stil te staan bij de ontwikkelingen rond kantoorwerk voor, tijdens en na covid-19. Wat hebben we nu bijna 3 jaar later geleerd of moeten we nog leren? 

Hans Topée gaat deze keer namens het FMN Expertteam Huisvesten in gesprek met vier deskundige betrokkenen:

• Guido Meijer
  Guido is Director Global Facility Management - Real Estate at Royal Philips en voorzitter van het FMN-Expertteam Huisvesten.
  De corporate facilitator.
  
• Harold Coenders
  Harold is partner/director bij Colliers International Occupier Services en bestuurslid van Facility Management Nederland.
  De vastgoed/huisvestingsadviseur.
  
• Henny van Egmond
  Henny is al jaren expert op het gebied van vernieuwende manieren van werken , Eigenaar van Yolk en schrijver.
  De werk-deskundige.
  
• Henk-Jan Hoekjen
  Henk-Jan is deskundige op het gebied van Gedrag & Organisatie en Senior onderzoeker bij het Center for People and Buildings van de TU-Delft.
  De onderzoeker.

Nieuwsgierig geworden? Beluister dan hier de podcast! 

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Een nieuwe FMN Podcast, over hoe vastgoedland en de facilitaire aanbieders in overleg met facility professionals (of direct met leiders van organisaties) de wereld van eindgebruikers en huurders gaan bepalen.

Alle ontwikkelingen van nu zijn spannend voor alle betrokkenen bij het begrip ‘kantoor’, waarbij de onbekende vraag van opdrachtgevers opvalt. Op basis van wat kiezen we nu koers? Persoonlijk belang, teambelang of bedrijfsbelang, en wat zeggen de cijfers? Een keerpunt in denken waarbij  ‘visie’, ‘waarde’ en ‘betekenis geven’ vragen om leiderschap!

Hans Topée gaat deze keer namens het FMN Expertteam Huisvesten in gesprek met drie deskundige betrokkenen:

• Arjen Maliepaard
  Arjen is mede-eigenaar van Integron dat onderzoek inzicht en verandering faciliteert.
  De onderzoeker.
  
• Herman Kok
  Herman is assistent professor bij de WUR en begeeft zich al vele jaren in het facilitaire domein.
  De geleerde.
  
• Wisse Stenchlak
  Wisse is nieuwe avonturen aan het ontdekken in de brede wereld van Facility Management en werken.
  De brede facilitaire deskundige.

Nieuwsgierig geworden? Beluister dan hier de podcast! 

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Zonder biodiversiteit geen facility management. Dus het is tijd om dit thema op de agenda te krijgen, vinden FMN Expertteam Duurzaam & Sociaal en het FMN Expertteam Huisvesten.

In deze eerste van de twee podcast over biodiversiteit gaat Alycia Biekram (FMN / Facilicom) in gesprek met Danique Lindner (vml. ISS) en Bram van Schaffelaar (Ginkel Groep) over wat biodiversiteit is, waarom het zo belangrijk is en waarom we ons in een crisis bevinden. Zonder biodiversiteit is ‘s morgens opstaan, je tanden poetsen, kleding aantrekken en ontbijten geen vanzelfsprekendheid. Biodiversiteit speelt dus een belangrijke rol in ons dagelijks leven, zowel thuis als op kantoor. Maar doordat we de afgelopen jaren dit natuurlijke kapitaal aan het vernietigen zijn worden ecosystemen steeds kleiner en van mindere kwaliteit.

In de volgende aflevering wordt dieper ingegaan op wat je als facility manager kan doen. Hierbij wordt ingezoomd op alle mogelijkheden rondom de groenvoorziening. Nieuwsgierig geworden? Beluister dan hier de podcast! Je kunt deze podcast ook met video footage bekijken via YouTube!

Wil je nou meer weten over biodiversiteit? Bekijk dan deze korte uitleg vanuit de SDG’s over biodiversiteit en waarom het zo belangrijk is. Uiteraard is FMN in het verleden ook actief beziggeweest met de SDG's in onze videoserie "Doe eens duurzaam: FM & de SDG's". Bekijk eens de volgende afleveringen voor meer inspiratie:

• SDG 15: Biodiversiteit en klimaatadaptatie? Ook daar draagt het facilitaire werkveld aan bij!
• SDG 14: Duurzaam gebruik maken van oceanen, zeeën en maritieme hulpbronnen: de invloed van het facilitaire werkveld
• SDG 2: Hoe facility management kan bijdragen aan het verduurzamen van de voedselketen
• SDG 6: De rol van FM bij schoon water en sanitair: bewustwording en een duurzame keten

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Hoe gaan vastgoedland en de facilitaire aanbieders de wereld van eindgebruikers en huurders bepalen? Gaan ze in overleg met facility professionals of direct met leiders van organisaties?

De covid-periode en de ontwikkelingen van nu zijn spannend voor facilitaire aanbieders met de onbekende of veranderende vraag van opdrachtgevers van vandaag. Helemaal omdat nu meer dan ooit de menselijke maat, snel schakelen, ‘waarde’ en ‘betekenis geven’ naast echt leiderschap aan de orde zijn.

Hans Topée gaat deze keer namens het FMN Expertteam Hospitality & Soft Services in gesprek met drie verschillende hospitality aanbieders.

• Thomas Zwart (Concept Engineer) was CEO bij Capital C, ‘Event en Business locatie’. Per januari 2023 staat Thomas weer open mooie projecten.
  De toplocatie/business aanbieder.
  
• Rogier Verbeek is CEO bij Flexim Benelux. Dit is een facilitaire aanbieder van energierijke werkomgevingen via IFM en FM contracten. Breed en in een transparant model. Ze zijn druk bezig met de mogelijkheden en impact van ’technologie’ in het kader van Smart Hospitality serviceconcepten.
  De IFM aanbieder.
  
• Jacob Jan Bos is Directeur Business Horeca bij Hutten. Hutten gaat voor duurzame businessrelaties in de Foodservice, de Care&Cure, Hospitality en foodretail.
  De Food-experience-aanbieder

Nieuwsgierig geworden? Beluister dan hier de podcast! Je kunt deze podcast ook met video footage bekijken via YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.