#97 Wat zeg je tegen jouw medewerker die zegt ik weet het niet?
"Maak jij even een plan." Je zegt het en je medewerker kijkt je aan. "Ik weet het niet."…
"Maak jij even een plan." Je zegt het en je medewerker kijkt je aan. "Ik weet het niet." Punt. En dan sta je daar.
In deze aflevering van de Verzuimdokter Podcast gaan Patrick en Christa door op een vraag die Patrick twee keer kreeg op het kinderopvang jaarcongres: wat doe je als een medewerker gewoon zegt dat die het niet weet? Want dat is geen onwil. Dat is vaak een freeze.
We hebben het over:
Waarom "ik weet het niet" bijna altijd betekent dat iemand niet gewend is om zelf initiatief te nemen, omdat er altijd iemand was die het voor diegene bedacht. Hoe Christa zelf al in paniek raakte van het woord reintegratie toen ze een burn-out had, en waarom ze het daarna in gesprekken altijd heel klein maakte. Het bevallingsplan als metafoor: ook geen idee, ook stap voor stap, en al die stappen zijn al onderdeel van het plan. Waarom naar de supermarkt lopen al herstel is en we dat vaker mogen benoemen. Wat je doet als iemand ja zegt in het gesprek maar een week later met niks komt, en waarom je dan niet het gesprek opnieuw voert maar vraagt wat er is gebeurd. En waarom "ik vind jou nog steeds een toffe vent, maar dit wat je nu doet helpt niet" een van de krachtigste zinnen is die je als leidinggevende kan uitspreken.
Een plan hoeft niet af te zijn om een plan te zijn. Elke stap richting herstel is er al een.
Tot de volgende aflevering van de Verzuimdokter Podcast.
Wil jij sparren over wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen?
Kijk dan op deverzuimdokter.nl